Français
Anglais
Espagnol
Italien
En 2024, Asia King Travel a franchi une nouvelle étape en matière de service client, consolidant ainsi sa réputation d'excellence et d'innovation dans l'industrie du tourisme récepteur. Suite aux commentaires et aux endorsements des clients en 2023, Asia King Travel a demandé d'initiatives visant à améliorer l'expérience ainsi que le service.
Badge de récompense Travellers' Choice d'Asia King Travel sur le site Tripadvisor.fr
En 2023 et au premier semestre 2024, l'entreprise mène continuellement des campagnes de changement et innove dans le processus de formation pour mieux répondre aux besoins des clients. Il est toujours rappelé à tous les consultants du voyage comment travailler poliment et professionnellement lorsqu'ils prennent soin des clients.
Cela permet à notre équipe de répondre rapidement et efficacement aux demandes, de résoudre les problèmes avec diligence et de dépasser les attentes des clients. De plus, Asia King Travel a renforcé son réseau de partenaires locaux, travaillant en étroite collaboration avec des guides, des hôtels et des attractions locales pour offrir des expériences uniques et authentiques.
Ces partenariats ont permis à l'agence de proposer des circuits uniques et souvent inaccessibles aux autres agences, ce qui a enrichi les voyages de leurs clients.
En reconnaissance de ces efforts et des résultats exceptionnels obtenus, TripAdvisor a décerné à Asia King Travel le prestigieux titre de Travelers' Choice 2024. Ce prix honore les entreprises qui fournissent des services exemplaires et qui se distinguent par leur dévouement à la satisfaction des clients. Le titre de Travelers' Choice 2024 est une reconnaissance bien méritée des efforts constants d'Asia King Travel pour offrir des expériences de voyage inoubliables et de haute qualité, confirmant ainsi sa position de leader incontesté dans le secteur du voyage.
Ce sont nos voyageurs qui évaluent véritablement la qualité de nos services. Consciente de cette réalité, Asia King Travel valorise les retours de chaque client. Après chaque séjour, nous attendons avec impatience vos avis sur votre expérience. Vos feedbacks sont essentiels pour nous permettre d'assurer que nos futurs clients vivront des voyages exceptionnels.
L'équipe d'Asia King Travel et les voyageurs
Avril 2024 - En famille
Bonjour, je rejoins l'avis précédent : Asia King est devenu incontournable pour notre famille. Après un séjour en 2023 en Malaisie, nous avons été plus que satisfaits par notre voyage en avril 2024 en Thaïlande. Mme Anh Trinh, directrice adjointe, est extrêmement sérieuse et disponible, elle suit ses dossiers et ses clients. Les hôtels et excursions proposés correspondent en tout point, même mieux, à ce que nous avons demandé. Bravo à Asia King.
- Li0nelcau -
Avr 2024 - Entre amis
Super séjour au Vietnam une organisation extra et une logistique super organisée par Asia King.
Un grand merci à Ahn ( directrice adjointe) pour l’organisation de ce voyage,je tiens à signaler sa grande disponibilité à tout moment et pour ses réponses rapide à toutes mes questions ainsi que l’adaptation du circuit selon nos envies et notre agenda. Nous étions un groupe de 9 personnes et ce circuit à recueilli l’unanimité du groupe qui était super satisfait des visites et des hôtels.
Je recommande les yeux fermés cette agence pour l’organisation d’un voyage en Asie.
Nous avions déjà voyage en Thaïlande en 2019 avec cette agence et c’était aussi bien organisé.
- Patrick -
L'image du voyageur capturée le guide de voyage d'Asia King Travel
Mars 2024 - En couple
Nous avons voyagé 1 mois avec Asia King, organisé par Tra My. J' ai eu une réponse dans les 24h à ma demande de devis. Elle a organisé un voyage qui correspondait exactement à ma demande avec pourtant un délais très court.
Elle a été très accessible et prévenante avant et pendant le voyage, elle répondait vite, et a réglé rapidement nos problèmes.
Nous avons eu de très bons guides, transports et hôtels.
Nous ne pouvons que recommander cette agence.
- Pignol a -
Déc 2023 - En famille
Notre expérience avec Asia King Travel a été tout simplement extraordinaire. Après avoir lu des critiques élogieuses et échangé des messages pour réserver, nous avons entrepris un voyage de 4 jours à Hanoï, suivi de l'exploration d'autres destinations au Vietnam. Mme Daniel, notre interlocutrice, a brillamment communiqué en français, comprenant parfaitement les besoins de chaque membre de ma famille. Sa réactivité et son professionnalisme ont contribué à rendre notre séjour mémorable. Le guide touristique, M. Trinh, s'est révélé être une personne exceptionnellement attentionnée, nous traitant comme sa propre famille tout au long du voyage. Sa bienveillance a grandement amélioré notre expérience, rendant le voyage fluide et agréable. Sans aucun doute, nous choisirons à nouveau Asia King Travel pour nos futures escapades. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu notre voyage non seulement remarquable, mais surtout inoubliable !
- Valérie -
Janv. 2024 - En couple
Je recommande pour son professionnalisme et sa disponibilité notre conseillère Lan Chu qui a su nous concocter un circuit au Vietnam, Da nang, Hué, Hoi an et pour finir repos plage Phu Quoc en rentrant dans notre budget, organisation parfaite. La guide Mme Hang que je recommande qui parle parfaitement français, connaissance histoire de son pays et très attentionné vers ses clients. Le chauffeur très bien tjs à l’heure.
L’agence est très sérieuse , je repartirai avec eux pour un prochain voyage.
Le plus notre conseillère Lan Chu parle très bien français, suit très bien ses clients du début à la fin du voyage . J'apprécie beaucoup. Bravo?
- Audrey P -
Asia King Travel est profondément honorée de se trouver parmi les leaders de l'industrie du voyage. Cette réussite n'aurait pas été possible sans votre confiance et votre soutien.
Nous exprimons notre gratitude la plus sincère à tous ceux qui ont voyagé avec nous. Nous sommes impatients d'accueillir encore plus de voyageurs avec Asia King Travel à l'avenir.
Un grand merci à vous tous !
En savoir plus :
