Témoignages

Bonjour!

Le retour en Suisse a été dur car il neige ici ! On est passé de 32*C à 0*C degrés ! Dur, dur !

Autrement, pour les commentaires, comme je vous l'avais dit, nous sommes très satisfait dans l'ensemble. 

Concernant vos prestations, c'était parfait, tout était réservé comme nous l'avions discuté, vous êtes très sympathiques et efficace. Vos appels téléphoniques de temps à autres sont également agréables car on se sent rassuré de garder un contact avec vous. 

Concernant les guides, ils étaient tous très compétents, avec beaucoup de connaissances et un bon niveau de français. Ils ont fait face à toutes les difficultés et tout s'est déroulé comme prévu. En plus, ils étaient ponctuels et très sympathiques. Il y a juste une chose où nous aurions besoin d'un peu plus d'information: le niveau de vie au Vietnam, car les guides font leur travail et nous allons voir des artisans qui essayent de nous vendre des objets, ou des vendeurs sur les bateaux, etc,... Nous sommes suisses et nous ne savons pas du tout combien coûte un objet, ce qui rend les négociations difficiles car on ne sait pas jusqu'où on peut descendre le prix, ni si on paye vraiment trop cher. 

Pour les chauffeurs, ils ont tous été efficaces, prudents et ponctuels. Seule chose que je changerais: quand nous avons été à la baie d'Halong, il n'y avait que un chauffeur, pas de guide, alors il serait bien que le guide par au moins au peu l'anglais car on a eu de la peine à se comprendre (comme pour décider du temps de pause et où on se retrouvait). 

Pour les hôtels, dans l'ordre de préférence: le meilleur c'est La Résidence (parfait), ensuite la jonque, ensuite le Sheraton, ensuite le Hanoi Moment Hôtel II, ensuite on a pas beaucoup aimé l'hôtel à Hoi An car le service n'est pas bon, ni l'hôtel à Saigon car on avait une vue sur un mur à 1 mètre. 

La restauration était très bien, seul petit regret: les guides nous emmenaient souvent dans des restaurent pour touristes et l'on aurait préféré aller dans des restaurants où vont les vietnamiens, pour manger "du pays". 

Voilà quelques idées ! Mais globalement nous sommes très contents !!

Nous conseillerons à nos amis de profiter des services d'Asia King Travel !

Encore merci et meilleurs vœux pour la nouvelle année !!!

Géraldine Chèvre

Bonjour Asia King,

Je voulais vous remercier pour l'organisation de ce voyage qui a été parfait avec des guides sympathiques et compétents.

Marie-Helene BRAUDO

Bonjour,

Votre message a devancé le mien, je voulais vous remercier pour la qualité de votre prestation, le voyage était très bien organisé, les visites couvraient tout ce que nous voulions découvrir, les hôtels très bien choisis, à recommander pour vos clients "la Plantation à Phnom Penh", très bien placé en pleine ville, et un vrai havre de paix; également parfait La Niche d'Angkor, recommandé par vous, très bonne adresse.

Nous avons fait quelques commentaires sur les formulaires pour la pratique du français de 2 de nos trois guides, la dernière Kammita, ayant un français parfait, mais cela n'a pas très grande importance en face du plaisir que nous avons eu à visiter le Cambodge.

Bien cordialement,
Francoise Fleury

Bonjour du Québec,

Nous sommes de retour à la maison. Nous sommes très heureux de vous faire savoir que vous avez répondu à tous nos attendre. Nous  avons eu des guides des plus exceptionnels, pour leurs professionnalismes, leurs savoirs, leurs gentillesses, leurs délicatesses, leurs ponctualités, toujours à l’écoute  de nos besoins. Nous avons eu aussi des chauffeurs d’exceptions avec une grande prudence sur les routes qui ne sont pas toujours faciles. Les hôtels étaient à la hauteur de nos attentes. Vous avez été fidèle à l’itinéraire que vous aviez si bien préparé pour nous. . Grâce à vous, nous avons eu  un séjour inoubliable au Vietnam et au Cambodge.

Nous serons très heureux de vous recommander à nos amis et connaissances.

Si cela est possible pour vous, nous serons heureux d’avoir les adresses courriel des  guides que nous avons eues.  Nous aimerions leur faire   savoir   encore comme nous avons apprécié leurs travails.

Nous pensons refaire un voyage en Asie du Sud en automne 2013, mais cette fois Laos, Birmanie et Thaïlande et peut-être le nord du Cambodge. Nous  voulons savoir si  c’est possible avec votre agence.

Encore merci pour tout ce que vous avez fait et ferez pour nous

Lise et Richard Levasseur

Chère Nga

Nous sommes de retour dans notre maison à Nimes dans le sud de la France. Le voyage s'est bien passé. 12 heures d'avion c'est un peu long et ensuite il a encore fallu attendre notre train pendant 4h. Nous sommes encore un peu au Vietnam dans notre tête et beaucoup de bons moments et de magnifiques paysages nous viennent à l'esprit.

Notre guide dimanche soir a été très sympathique.

J'espère que nous aurons la possibilité de revenir dans votre pays et de vous revoir.
Je vous souhaite une bonne continuation et je vous remercie pour votre aide . Quand j'aurai classé mes photos je vous en enverrai une!

Bien cordialement
Josiane

Bonjour,

Nous sommes rentrés depuis bientôt une semaine et  je tenais à vous féliciter et à vous remercier pour le beau voyage que nous avons fait grâce à vos bons soins. Tout était parfait, un petit moins pour le guide d'Hue et celui du Laos (le dernier jour nous n'avons rien fait, dommage le musée fermé ce jour-là nous en avions fait la visite la veille ce qui était très bien mais nous n'avons rien eu en remplacement mais c'est mineur comme remarque car vraiment nous avons été enchantés de votre organisation, les guides et chauffeurs étaient d'une grande exactitude, les guides parlaient très bien français et étaient très intéressants. Les hôtels quant à eux étaient très beaux et confortables et les restaurants où nous avons mangé étaient de grande qualité. Vraiment, pour une petite agence, vous avez le professionnalisme d'une "grande", je vais mettre mes commentaires sur votre site et je peux vous garantir qu'ils seront élogieux. Nous avons particulièrement apprécié les deux  communications téléphonique que nous avons eues avec vos services au cours et à la fin du voyage.

Très cordialement 
Monique et Claude COCHART

Bonjour,

Comme je vous l'ai déjà dit nous avons fait, grace a votre efficacité et disponibilité un très bon voyage. Les guides et chauffeurs très compétents et disponibles, les hotels dans l'ensemble d'un très bon niveau de confort et d'accueil, les sites bien choisis, le suivi et le controle de votre part sans défaillance.

Juste un conseil pour les voyageurs arrivant par un vol matinal fatigant, proposer la première demie journée de repos, si possible en hotel pour une douche et 2 ou 3  heures de sommeil...

Bien à vous.

J.Duby

Chère Ms Huyen,

Je voulais vous écrire pour vous dire combien j'ai été heureux de bénéficier de votre aide pour mon voyage au Vietnam. C'était parfait à tous points de vue. 

Je voudrais remercier en tout premier lieu Ms Ngoc qui a été d'une gentillesse et d'une efficacité exemplaire. Je n'ai jamais rencontré un professionnel du voyage aussi attentionné.

La guide de Hué était aussi parfaite et aimable, connaissant fort bien son sujet. Je tiens aussi à la remercier.

Les 2 croisières sont vraiment à recommander surtout celle sur le Mékong car plus "privée".Ici aussi le personnel a été dévoué et souriant et le guide tellement serviable.

Merci aussi à tous les chauffeurs.

Bref, c'est une satisfaction complète, un 20/20 !

Je ne manquerai pas de vous recommander aupres de mes amis, mais je vais faire mieux et écrire aux 4 grands guides francophones , "le routard", "le michelin", "Hachette" et "lonely planet".

Bien amicalement
Patrick Candaele

Mr. Candaele Patrick

Bonjour Nga,

Merci de vos voeux , à mon tour je vous adresse les miens de bonheur et santé pour 2012.

À propos de la croisière sur le Toum Tiou II , nous n'avons que des compliments à faire : excursions nombreuses et interessantes , un guide (Samuel) très compétent et gentil , un service impeccable , et de très bons repas

nous avons vraiment découvert pendant ces 3 journées l'intérieur du Cambodge. Nous serions en effet interéssés par le laos et le vietnam , nous vous contacterons quand nous avons la date fixée.

Bien cordialement

Martine Bigard

Bonjour Nam,

De retour de notre séjour au Vietnam organisé par vos soins, je tiens à vous témoigner de notre satisfaction quant à vos services.

En effet, cela fait deux fois que je fais appel à vous pour organiser mes vacances et votre professionnalisme est très appréciable. Tout s’est très bien déroulé et nous avons pleinement profité de notre séjour.

Aussi, j’ai été agréablement surpris de retrouver notre guide de Saigon, Monsieur Chau, qui fait preuve d’une très grande disponibilité et d'un grand professionalisme. Nous ne pouvions espérer mieux pour nous orienter, nous informer et nous divertir pendant nos vacances.

Je tenais donc, par ces quelques mots, à vous remercier ainsi que votre équipe et plus particulièrement votre collaborateur Monsieur Chau. 

Nous n’hésiterons pas à vous recommander auprès de nos proches et faire appel à vous, une autre fois, pour nos vacances à venir.

Bien Cordialement,
Manh Duc PHUNG